Onaylanan Çekim Taleplerim Banka Hesabına Yatırılmıyor

Jojobet isimli sitede casino bölümünden kazandığım bakiyeleri banka hesabıma çekmek istediğimde büyük sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde ödemelerimi alabiliyorken, son dönemde para kesmeleri sıklaştı ve artık onaylanan çekim taleplerim de hesabıma geçmiyor.

19 Aralık’ta 100.000 TL para çekme talebim onaylanmasına rağmen banka hesabıma yatırılmadı. Bugün de 9.000 TL’lik çekim talebim yine aynı şekilde onaylandı, fakat para hesabıma gelmedi. Onay görünüyor olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmıyor.

Her seferinde canlı desteğe yazdığımda “Sizi finans ekibine aktarıyorum” deniliyor ve ardından görüşme sonlandırılıyor. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de sorunla ilgili bir dönüş sağlanıyor.

Jojobet’ten beklentim, onaylanan para çekim taleplerime ait tüm ödemelerimin eksiksiz ve gecikmeden banka hesabıma yatırılması ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için hesabımın ve işlemlerimin incelenmesidir.