Jojobet'e Yapı Kredi Havalesiyle Yatırılan Para Hesaba Yansımıyor

Jojobet’e 2 Mayıs günü saat 10.00 civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem dekontumda ve işlem geçmişimde Jojobet’in kendi sisteminde oluşturduğu referans bilgileri ve yönlendirmeleri açıkça görünmesine rağmen, yatırdığım tutar bir türlü oyun hesabıma geçmedi.

Canlı destek ile görüştüğümde bana sahte bir siteye yatırım yaptığımı iddia ederek sorumluluk kabul etmediler. Ancak ben herhangi bir sahte siteye değil, doğrudan Jojobet’in kendi yönlendirdiği ekranlar üzerinden ödeme yaptım. Tüm işlem detayları ve referans bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen bu durum inkar edilerek yatırdığım para hesabıma yansıtılmıyor.

Yapı Kredi Bankası üzerinden Jojobet yönlendirmesiyle yaptığım bu havale işleminin en kısa sürede incelenerek yatırdığım paranın eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.