to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Yüksek Yatırıma Düşük Doğum Günü Bonusu Hayal Kırıklığı Yarattı
Jojobet’te uzun süredir aktif olarak oynayan ve yüksek tutarlarda yatırım yapan bir kullanıcıyım. Bu yıl içerisinde toplamda yaklaşık 1,5 milyon tl civarında yatırım yapmama rağmen, tanımlanan doğum günü bonusumun tutarı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Geçen sene, bu seneki yatırımımın dörtte biri kadar bile oynama yapmamış olmama rağmen hesabıma 10.000 TL doğum günü bonusu tanımlanmıştı. Buna rağmen bu sene, çok daha yüksek yatırım yapmışken sadece 7.500 TL Bonus verilmesi, herhangi bir mantıklı kriter ile açıklanabilir gelmiyor ve doğum günümde gerçekten üzücü bir durum oldu. Açıkçası yaptığım yatırım seviyesine göre 15.000–20.000 TL civarında bir Bonus beklerken, geçen seneden daha düşük bir tutar verilmesini kabul edemiyorum.
Canlı destek ile durumu paylaştım ancak ne net bir açıklama alabildim ne de gerçek anlamda bir destek gördüm. Bu nedenle, doğum günü bonusumun belirlenme kriterlerinin gözden geçirilmesini ve hesabıma tanımlanan Bonus miktarının bu yılki yatırım seviyeme uygun olacak şekilde yeniden değerlendirilerek artırılmasını talep ediyorum.
Kendi adıma, uzun vadeli ve yüksek yatırımlı kullanıcıların bu tarz özel günlerde daha adil ve istikrarlı bir şekilde ödüllendirilmesini bekliyorum.
Gelişme
Jojobet’te uzun süredir aktif olarak oynayan ve yüksek tutarlarda yatırım yapan bir kullanıcıyım. Bu yıl içerisinde toplamda yaklaşık 1.5 milyon tl civarında yatırım yapmama rağmen, tanımlanan doğum günü bonusumun tutarı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Geçen sene, bu seneki yatırımımın dörtte biri kadar bile oynama yapmamış olmama rağmen hesabıma 10.000 TL doğum günü bonusu tanımlanmıştı. Buna rağmen bu sene, çok daha yüksek yatırım yapmışken sadece 7.500 TL Bonus verilmesi, herhangi bir mantıklı kriter ile açıklanabilir gelmiyor ve doğum günümde gerçekten üzücü bir durum oldu. Açıkçası yaptığım yatırım seviyesine göre 15.000–20.000 TL civarında bir Bonus beklerken, geçen seneden daha düşük bir tutar verilmesini kabul edemiyorum.
Canlı destek ile durumu paylaştım ancak ne net bir açıklama alabildim ne de gerçek anlamda bir destek gördüm. Bu nedenle, doğum günü bonusumun belirlenme kriterlerinin gözden geçirilmesini ve hesabıma tanımlanan Bonus miktarının bu yılki yatırım seviyeme uygun olacak şekilde yeniden değerlendirilerek artırılmasını talep ediyorum.
Kendi adıma, uzun vadeli ve yüksek yatırımlı kullanıcıların bu tarz özel günlerde daha adil ve istikrarlı bir şekilde ödüllendirilmesini bekliyorum.
Tarafıma ulaşım sağlandı, arayan kişi beni dinlemedi ve sadece bu bonustur bir yanlışlık yoktur diye cevap verdi 30-40 a yakın tanıdığım var ve hepsi benden az yatırım yapmasına rağmen daha fazla Bonus aldı dememe rağmen dinlemeden aynı cevapları verdi ve sorun çözülmemesine rağmen şikayeti kaldırmamda ısrar ettiler
17:49 da aradılar 30 dakikaya arayın toplantıdayım dedik 21:25 de aradılar ve telefon elimde olmasına rağmen açamadım sadece çaldırıp kapattılar ve canlı destek resmen dalga geçer gibi cevaplar vermeye devam ediyor
Halen bir arama olmadı
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Aradınız ve ulaştınız yalan söylemeyin kaldırmayacağını belirttiğim halde kaldırıyordunuz ne oldu dediniz utanmadan yaşan söylüyorsunuz bir de buraya yazmışsınız adalet sağlayıp konuyu kapatmak yerine yazık gerçekten
Halen ne arayan ne soran var insan kusura bakmayın der düzeltir ama nerdeee
