Jojobet Özel Oran Kısıtlamasının Haksız Ve Açıklamasız Uygulaması
Jojobet’te “a***905” kullanıcı adlı hesabıma, 17 Haziran saat 22.00 sıralarında tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir özel oran kısıtlaması getirildi. Özel oran alımımı kısıtlama bahanesiyle benden belge talep edildi, tüm belgelerimi eksiksiz verdim ve belgelerim onaylandı, buna rağmen özel oran kısıtlamamın açılmayacağı söylendi.
Özel oranımın neden kısıtlandığına dair mantıklı, net bir açıklama yapılmadı. Sanki haksız bir işlem yapmışım gibi muamele görüyorum ancak ben sadece sitenin kendi açtığı bahislere oynayan bir üyeyim, sadece özel oranları kovalayan ya da sistem açığını arayan biri değilim. Hangi kurala aykırı davrandığımı bilmeden, keyfi bir şekilde kısıtlama uygulanması son derece saçma, tutarsız ve oyuncuyu mağdur eden bir yaklaşım.
Dünkü çekimimin ardından böyle bir kısıtlama getirilmesi, özel oranlardan kazanç sağlayıp çekim yapmanın adeta cezalandırıldığı izlenimini veriyor. Eğer özel oranlardan kazanmak sorun ise bunun açıkça kural olarak belirtilmesi gerekir, üye kazandığında keyfe göre kısıtlama uygulamak kabul edilebilir bir davranış değildir. Şikayetimi desteklemek için ilgili ekran görüntüleri ve belgeleri de ekleyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Hesabımdaki bu haksız özel oran kısıtlamasının kaldırılmasını ve hesabımın eski haline döndürülmesini talep ediyorum. Aksi halde hesabı kapatsanız bile umurumda olmadığını, bu haksızlığa karşı kendi aksiyonumu alacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Ulaşıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı arayan temsilci sizi tekrar inceleteceğim ve tekrar arayacağım dedi muhtemelen inceletti ve bir sorun görmeyince utancından arayamadı üyelerinizi haksız yere kısıtlayamazsınız sonra üye başka yere gidince ağlıyorsunuz Yapmayın















