to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Şikayeti
Jojobet üyesi olarak uzun süredir hesabımı kurallara uygun şekilde kullanmaktayım. Hesabımda 12 Haziran tarihinde “Hesabınız bu bahisler için uygun değildir.” uyarısı nedeniyle özel oran bahislerine erişimim tamamen engellenmiştir.
Tarafıma bu kısıtlamanın neden uygulandığına dair herhangi bir somut gerekçe sunulmamış, önceden bilgilendirme yapılmamış ve konu hakkında tatmin edici bir açıklama verilmemiştir. Hesabımda usulsüz bir işlem veya kuralları ihlal eden herhangi bir davranış bulunmamaktadır. Sadece sunulan özel oran bahislerine katılım sağlamam nedeniyle bu kısıtlamanın uygulanması, kullanıcı açısından adil ve şeffaf bir yaklaşım değildir.
Bir bahis şirketinin kendi sunduğu kampanya ve bahis seçeneklerine katılan üyeleri bu nedenle kısıtlaması, müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir hayal kırıklığı oluşturmaktadır.
Hesabıma uygulanan özel oran bahis kısıtlamasının yeniden incelenmesini ve herhangi bir kural ihlali bulunmadığı için erişim engelimin kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim ve yetkili kişilerin WhatsApp üzerinden benimle iletişim kurmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
