Jojobet İşlemi Sonrası VakıfBank Hesabındaki Bloke Ve Belge Talebi
25.05 tarihinde Jojobet üzerinden yaptığım işlem sonrasında 50.000 TL tutarında kazancım Kuveyt Türk’teki hesaptan VakıfBank hesabıma gönderildi. Para VakıfBank hesabıma yattı ancak hemen ardından hesabıma bloke konuldu ve şu anda banka, şüpheli işlem kaydını kaldırmadan parayı kullanmama izin vermiyor.
Bu süreçte defalarca kez bankaya gittim, durumu anlatmama rağmen KVKK gerekçesiyle bana hiçbir belge, yazı ya da resmi evrak verilmiyor. Diğer taraftan Jojobet canlı destekle de birçok kez görüştüm, onlar da benden bankadan resmi bir belge talep ediyor. Banka belge vermiyor, site belge istiyor ve ben arada mağdur edilmiş durumdayım.
Jojobet’in, parayı hesabıma gönderen kişinin bankasıyla ve ilgili bankalarla iletişime geçerek bu işlemin yasal ve tarafımca onaylanmış bir işlem olduğunu belirtmesini ve bankadaki şüpheli işlem kaydının kaldırılmasını sağlamasını, böylece VakıfBank hesabımdaki bloke nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















