Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Havale İle Yatırılan 5.000 TL Hesaba Yansımıyor ve Canlı Destek Erişilemiyor

Aslıhan
Aslıhan
Jojobet
15 Haziran 16:3622

Jojobet hesabıma havale ile yaptığım para yatırma işleminde, banka hesabımdan 5.000 TL çekilmesine rağmen bakiyem hiçbir şekilde güncellenmedi ve yatırımım hesabıma yansımadı. Bu işlem yaklaşık 14 saat önce gerçekleşti.

Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek ve müşteri hizmetleri tarafına yönlendiriliyorum ancak karşıma sürekli aynı robot otomatik cevaplar çıkıyor, gerçek bir temsilciye bağlanamıyorum. Üstelik bu durum ilk kez de olmuyor, daha önce en az 5–6 defa benzer şekilde para yatırma sorunları yaşadım ve her seferinde gereksiz yere uğraşmak zorunda kaldım.

Banka hesabımdan çekilen 5.000 TL’nin derhal Jojobet hesabıma yatırılmasını ve bu tekrar eden sorun için ayrıntılı bir açıklama yapılarak gerekli kalıcı önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca robot cevaplar yerine, bu tip durumlarda doğrudan canlı bir müşteri temsilcisine bağlanarak çözüm sunulmasını istiyorum. Artık siteye kesinlikle güvenmiyorum. Beni saatlerdir mağdur ediyorlar müşteri hizmetleri diye bir şey yok.

Aslıhan
Aslıhan
15 Haziran 16:36

Artık sorunumun çözülmesini istiyorum bu kadar zor olmamalı

Aslıhan
Aslıhan
15 Haziran 17:27

15 saat oldu ne arayan ne soran var ama şikayeti kaldırtmak için günde 3 defa ararlar resmen kendi yatırdığımız paranın peşine düşüp iş çözdürmeye çalışıyoruz yalvar yakar gerçekten can sıkıcı bir durum kendilerini kesinlikle geliştirmiyorlar boşuna boşuna zamanımızdan çalan firma kısacası Jojobet

Aslıhan
Aslıhan
15 Haziran 19:54

2 saat önce Ankara alan kodlu bir numaradan arandım 18 saat oldu yatırımı yapalı video istediler mobil bankama giriş yaparken onu da yolladım hızlıca sonuçlandıracağız dediler ama hala sonuç yok. Ne kadar geciktirirlerse o kadar bu şikayeti sayfamda bekleteceğim belkide yatırmayacaklar bilmiyorum ama süreç işlemiyor

Aslıhan
Aslıhan
16 Haziran 14:24

Hala çözüme ulaşmadı

Aslıhan
Aslıhan
16 Haziran 16:55

Ne arayan ne soran kesinlikle paradan ses Seda yok güven problemi yaşamadıysanız da yaşatabilecek bir site

17 Haziran 09:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet’e Banka Havalesiyle Yatırdığım 5.000 TL Hesaba Geçmedi

Sercan
Sercan
Jojobet
26 Ocak 16:50704

Cuma günü saat 16:29’da Yapı Kredi hesabımdan Jojobet’e banka havalesi ile 5.000 TL yatırdım ancak bugün itibarıyla para...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet'te Hayat Kurtaran Olay

Jojobet'te HayatKurtaran Olay

Profil fotoğrafı
Muammer
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hata Kodu 21122

Jojobet Hata Kodu21122

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb

Öne ÇıkanKonular