Jojobet Büyük Kayıplarım Sonrası Yetersiz Doğum Günü Bonusu Şikayeti
Yaklaşık 1,5 senedir Jojobet üzerinde oyun oynuyorum ve bu süreçte toplamda 150–170 bin tl civarında kaybım oluştu. Buna rağmen site artık tamamen kendi kasasına çalışır bir hale gelmiş durumda; oyunların gidişatı da bunu hissettiriyor. Kazanma ihtimali neredeyse yok, sürekli olarak kasa lehine işleyen bir düzen var.
Bugün benim doğum günüm ve hesabıma doğum günü bonusu olarak sadece 2.000 TL yatırıldı. Geçen sene doğum günümde 5.000 TL Bonus verilmişken, bu yıl 150–170 bin tl kaybım olmasına rağmen 2.000 TL yatırılması hem ciddiyetsiz hem de müşterisiyle adeta alay eder bir yaklaşım oldu. Canlı destek ile görüştüğümde ise bunun “sistem üzerinden belirlendiği” şeklinde geçiştiren bir cevap aldım.
Bu sitede uzun süredir yüksek tutarlı kayıplar yaşayan bir kullanıcı olarak, doğum günümde verilen bu komik Bonus tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Kayıplarımın büyüklüğü ve sitede geçirdiğim süre göz önüne alındığında, doğum günü bonusumun en azından geçen seneki tutar seviyesinde ve kayıplarımı daha fazla dikkate alan makul bir düzeye yükseltilmesini talep ediyorum. Jojobet’in kullanıcılarını bu şekilde hayal kırıklığına uğratan, güvensiz ve saygısız bir politika yerine, kayıpları ve sadakati dikkate alan adil bir yaklaşım sergilemesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Biz bize ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















