Jojobet Banka Havalesiyle Yatırdığım 1.700 TL Hesaba Geçmedi Ve İade Talebim

Dün akşam saat 21:23’te Jojobet hesabıma banka havalesi ile 1.700 TL yatırım yaptım; ancak yaptığım havale üzerinden saatler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin dekontu elimde mevcut ve finans biriminin talebi üzerine dekontun video kaydını da hazırlayıp kendilerine ilettim.

Canlı destek ve finans birimiyle defalarca görüştüm; her seferinde farklı bir birim ismi söyleyip “oraya aktarıyorum” denilerek oyalanıyorum, daha sonra da sohbet penceresi kapatılıyor. Somut bir çözüm sunulmuyor ve işlemim sonuçlandırılmıyor. Tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz sunmama rağmen yatırdığım para ortada yok ve bu belirsizlikten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Jojobet’ten talebim, 1.700 TL tutarındaki yatırımımın gecikmeksizin havale yaptığım kendi banka hesabıma geri iade edilmesi ve Jojobet üyeliğimin tamamen silinmesidir. Bu sürecin hızlı ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

Ayrıca bu şikayeti, siteyi hâlihazırda kullanan veya kullanmayı düşünen kişileri de uyarmak amacıyla yazıyorum. Benim yaşadığım mağduriyet 1.700 TL ile sınırlı kaldı ancak bu platformda daha yüksek tutarlarla işlem yapan kişilerin, kazansalar bile benzer şekilde ödemelerini alamama riskiyle karşılaşabileceklerini düşünüyorum. Para yatırma ve ödeme süreçlerindeki bu güvensizlik nedeniyle, herkesin bu durumu dikkate alarak hareket etmesini istiyorum.