to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Uyarısız Bloke Edildi Ve 15.000 TL İade Edilmedi
Jojobet hesabım 11 Haziran saat 13:00 civarında casino oynadığım sırada hiçbir uyarı yapılmadan blokelendi ve hesabımdaki yaklaşık 15.000 TL bakiyeme el konuldu. Bu bakiyeyi banka transferi ile yatırmıştım. Hesap kullanıcı adım “Kuzeybayr2” dir.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, “multi” kullanımıyla suçlandığımı ve bu nedenle iade yapılmayacağını söylediler. Ancak bana bu iddiayı kanıtlayan hiçbir somut bilgi ya da belge sunulmadı, ayrıca daha önce bu konuda herhangi bir uyarı da almadım.
Hesabımda bulunan, banka transferi ile gönderdiğim yaklaşık 15.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tekrar kontrol edilip geri dönüş sağlanacağı dile getirildi 12 saat geçti hala bir geri dönüş yok
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
