Hesabım Kapatılamıyor Ve Veri Silinmesi Gerekiyor

Yaklaşık 5 senedir Jojobet hesabım bulunuyor ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 500.000 TL civarında kaybım oldu. Artık kumar oynamanın hayatıma ve sağlığıma çok olumsuz etki ettiğini gördüğüm için siteye kesin olarak girmek istemiyor ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Uzun süredir hesabımı kapattırmaya çalışmama rağmen bu talebim yerine getirilmiyor. Benden çeşitli doğrulama kodları isteniyor ve bu süreç, sanki tüm bilgilerim tamamen ele geçirilecekmiş gibi bir güvensizlik hissetmeme neden oluyor. Zaten siteye verdiğim kişisel bilgiler fazlasıyla yeterli olmasına rağmen hâlâ bu tür işlemlerle oyalandığımı düşünüyorum.

Canlı destek bölümünde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, yalnızca yapay zeka ile cevap veriliyor ve bu nedenle derdimi düzgünce anlatamıyor, hesabımı kapattıramıyorum. Hiçbir şekilde belge göndermek, ek işlem yapmak veya farklı bir şartla uğraşmak istemiyorum. Siteye giriş yapmayı bıraktım, tüm kayıplarımı da kabullendim ve artık sadece bu sürecin sonlanmasını istiyorum.

Jojobet’teki hesabımın ve hesabımla ilişkili tüm kişisel verilerimin kalıcı ve geri döndürülemez şekilde tamamen silinmesini, bundan sonra da hiçbir kanaldan rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.