Hesaba Yatırılan Tutarların Aktarılmaması Ve Tekrarlayan İade Sorunu

Jojobet adlı bahis oyun sitesine bugün M*** M******* adına havale ile 4.500 TL para yatırmama rağmen, tutar hesabıma aktarılmadı. Dekontum mevcut olmasına rağmen site bakiyemi güncellemiyor.

Canlı desteğe bağlandığımda sürekli “yoğunluktan dolayı sizi bekletiyorum” şeklinde aynı mesajları alıyorum, beklerken sistem kendini kapatıyor ve tekrar bağlandığımda her seferinde aynı bilgileri isteyip yine aynı cevapları veriyorlar. Sorunla ilgili somut bir çözüm sunmuyorlar.

Daha önce de bir keresinde 2.000 TL, başka bir seferinde 1.000 TL yatırdığım halde bu paralar da hesabıma geçmedi ve iadesi yapılmadı. Yani bu durum aynı şekilde 3. Kez yaşanıyor ve artık mağduriyetim ciddi boyuta ulaştı.

Yatırdığım tutarların tamamının ya Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.