to read complaints and reviews, or file yours.Havale İşlemi Gecikmesi Ve Destek Oyalaması
Jojobet'ten hesabıma Yapı Kredi üzerinden havale ile dün 4.490 TL yatırdım, ancak bu tutar aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Dekontumda işlem açıkça görünmesine rağmen bakiyeme yansımıyor.
Canlı destekle defalarca kez görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım ve somut hiçbir işlem yapılmadı. Daha önce de para yatırma ve çekme işlemlerinde benzer sorunları birçok kez yaşadım, bu durum artık süreklilik kazandı.
Dekontu bulunan 4.490 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenerek Jojobet'ten hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve bu gecikmelerle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet adlı sitede uzun süredir oyun oynuyorum ve 40 bin TL’nin üzerinde para yatırmama rağmen kazançlarımı çekemiyorum. Site sürekli olarak para yatırmamı sağlıyor ancak para çekme talebi vermek istediğimde sistemde çekim seçeneği hiç görünmüyor ve çekim yok denilerek işlem yapamıyorum.
Bugüne kadar bu sorunla ilgili herhangi bir canlı destek ya da müşteri temsilcisiyle görüşmedim çünkü sistem üzerinden doğrudan çekim yapabileceğimi düşünüyordum. Ancak uzun süredir para çekemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum ve yatırdığım paraya ulaşamıyorum.
Jojobet sitesinde hesabımda bulunan ve yatırdığım tutarlar da dahil olmak üzere tüm paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedi şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
