to read complaints and reviews, or file yours.Havale İptali Ve Ödeme Sorunu: 2500 TL Jojobet Hesabına Geçmedi
Jojobet hesabıma dün akşam saat 18.00 civarında banka havalesiyle 2.500 TL yatırım yaptım. Hesabım iki aşamalı güvenlikli olmasına rağmen para hesabıma geçmedi ve yatırımı yapmadığımı iddia ediyorlar.
Benden dekont istediler, dekontu ilettim ancak bu kez de hesabın onlara ait olmadığını söyleyip sorumluluk kabul etmediler. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor, “bize yatırım yapmamışsınız, istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde bir yaklaşımla karşılaşıyorum.
Yaptığım 2.500 TL tutarındaki havalenin inceleme sonucu netleştirilerek, ödemenin Jojobet hesabıma eksiksiz ve derhal geçirilmesini, aksi durumda da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Paranın onlara geçmediğini iddaa edip mağduriyetimi gidermediler
