to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Yatırılan 600 TL Hesaba İşlemiyor, Destekten Yanıt Alınamıyor
01.06.2026 tarihinde Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 600 TL para yükledim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ bakiyemde görünmüyor. İşlemi yaparken açıklama kısmına özel bir ifade yazmadım, sadece normal havale işlemi gerçekleştirdim.
Yaşadığım sorun üzerine sitenin müşteri hizmetleriyle defalarca canlı destek üzerinden görüştüm. Her seferinde “başka birime aktarıyoruz” diyerek bağlantıyı kestiler ve sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem param ortada kaldı hem de destek alamadım.
Yatırdığım 600 TL’nin ivedi şekilde hesabıma bakiyeye geçirilmesini, eğer bu yapılamıyorsa tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce incelenip çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Jojobet spor bölümüne dünden beri toplam 600 TL havale ile para yatırdım ancak bu tutar bir türlü hesabıma bakiye olarak yansıtılmadı. Bankadan işlemimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen site üzerinde bakiye aynı kaldı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Jojobet canlı destekle görüştüm. Benden hesap hareketlerimi ve dekontu istediler, istenen tüm belgeleri kendilerine gönderdim. Buna rağmen paranın hâlâ görünmediğini söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden beni sistemden attılar. Ne paranın akıbetiyle ilgili net bir açıklama yaptılar ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair bilgi verdiler.
Yatırdığım 600 TL’nin bir an önce tespit edilip eksiksiz şekilde oyun bakiyeme geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Dekont ve hesap hareketlerini istiyorlar... Yüklüyoruz sisteme gönderiyoruz. Yalandan kontrol ediliyor deyip sistemden atıyorlar... Kesinlikle uzak durun.
