to read complaints and reviews, or file yours.EFT Transferi Sonrası 60 Saatte Jojobet Hesabına Yansımıyor
18.03.2026 tarihinde saat 19:21 sularında Enpara hesabımdan EFT/Fast yöntemiyle Jojobet hesabıma 5.000 TL yatırım işlemi gerçekleştirdim. Banka ekranımda işlem “karşı bankaya ulaştı” olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 60 saat geçmesine karşın para Jojobet hesabıma hâlâ yansımadı.
Kullanıcı adım “Fatihserin21”. İlgili işlemin dekontunda ve Enpara işlem detaylarında tutarın karşı tarafa başarıyla geçtiği açıkça görülüyor. Konuyu teyit etmek için Enpara müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve paranın Jojobet tarafına ulaştığı bilgisi verildi.
Bu süreçte Jojobet canlı destek hattına en az 100 kez bağlandım. Her seferinde “finans birimine aktarım sağlayacağız, biraz bekleyin” denilerek uzun süre bekletildim ve ardından sayfa kendi taraflarından sonlandırıldı. Ne somut bir açıklama yapıldı ne de sorunum çözüldü. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu belirsizlik tarafımı ciddi anlamda mağdur ediyor.
5.000 TL tutarındaki yatırımımın derhal ve eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
