to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabına Havale Yatırımı Gecikiyor Ve Cevap Yok
11.02.2026 tarihinde saat 10.08 civarında İstanbul’dan Enpara üzerinden havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın para Jojobet hesabıma aktarılmadı ve işlem hâlâ beklemede görünüyor. Enpara ile yaptığım görüşmede, ödemenin karşı taraf hesabına geçtiği bilgisi verildi.
Bu süreçte Jojobet canlı desteğiyle en az 20 kez görüştüm. Her seferinde sadece “işleminiz ilgili birime aktarılacak” şeklinde aynı kalıp cümleler tekrarlandı, hemen ardından sohbet sonlandırıldı. İşlemimle ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmadı ve gerçekten birime aktarım yapıldığına dair de hiçbir kanıt sunulmadı. Bu tutum hem mağduriyetimi artırdı hem de ciddiye alınmadığımı hissettirdi. Şu anda sorun hâlâ devam ediyor, para ne Jojobet hesabımda görülüyor ne de tarafıma iade edildi.
2.000 TL’lik havale işleminin acilen sonuçlandırılmasını, tutarın ivedilikle Jojobet hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın hiçbir kesinti olmadan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Aradınız ama çözüm yok bize acil dönün
