35 Bin TL Havale İşleminin Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Destek İhmali
02.11.2026 tarihinde saat 23.47 civarında Enpara üzerinden havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 35.000 TL yatırım yaptım. Tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın para Jojobet hesabıma aktarılmadı ve işlem hâlâ beklemede görünüyor.
Bu süreçte en az 20 kez canlı destek ile görüşme yaptım. Her seferinde sadece “işleminiz ilgili birime aktarılacak” şeklinde aynı kalıplar tekrarlanıp ardından sohbet sonlandırıldı, hiçbir şekilde ne işlemimle ilgili somut bir bilgi verildi ne de gerçekten birime aktarım sağlandı. Bu durum hem mağduriyetimi artırdı hem de ciddiye alınmadığımı hissettirdi.
35.000 TL’lik havale işlemimin acilen sonuçlandırılmasını, tutarın ya derhal Jojobet hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın kesintisiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri












