Doğum Günü Bonusunun Yetersizliği Ve Şeffaf Kriter Açıklaması Talebi
Jojobet’te doğum günüm olan 29 Mayıs için tanımlanan doğum günü bonusundan memnun değilim. Yatırım ve kayıplarımın oldukça yüksek olmasına rağmen hesabıma yalnızca 10.000 TL doğum günü bonusu tanımlandı, bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
Geçen sene de yine benzer şekilde düşük bir doğum günü bonusu verilmişti. Bu yıl da aynı durumla karşılaşınca canlı destekle iletişime geçtim, bana bonusun “otomatik hesaplandığı” söylendi ancak neye göre, hangi kriterlere göre hesaplandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Yatırım ve kayıp oranlarım dikkate alındığında doğum günü bonusumun en az 25.000 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Bonusun hesaplanma kriterlerinin tarafıma şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve bu doğrultuda doğum günü bonusumun yeniden değerlendirilip artırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
















