to read complaints and reviews, or file yours.Başarılı Görünen 20.000 TL Çekim İşlemi Ama Hesaba Yatırılmadı
Jojobet hesabımdan 27.05.2026 tarihinde 20.000 TL tutarında jet bank transfer yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde işlem “başarılı” olarak görünmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen bu tutar banka hesabıma aktarılmadı.
Durumu defalarca canlı desteğe iletmeme rağmen her seferinde sadece “finans birimine aktarılıyorsunuz, lütfen bekleyin” şeklinde otomatik bir cevap veriliyor ve somut hiçbir işlem yapılmıyor. Ne sürece dair net bir bilgi veriliyor ne de sorunum çözüme kavuşuyor.
İşlemin acilen incelenerek 20.000 TL tutarındaki çekim talebimin derhal banka hesabıma yatırılmasını ve bana yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabımdan 27.05.2026 tarihinde 20.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde işlem “başarılı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma yansımadı.
Canlı destek hattına defalarca durumu ilettim ancak her seferinde sadece “lütfen bekleyiniz, finans birimine aktarılıyor” şeklinde hazır cevaplar verildi ve sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmadı. İşlemle ilgili tarafıma verilen 04.11 numaralı referans üzerinden de herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte mağdur edildim ve paramın akıbeti hakkında net bir bilgi alamadım. 20.000 TL tutarındaki çekim talebimin acilen incelenerek, gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
