to read complaints and reviews, or file yours.80 Bin TL Havale İşleminin Hesaba Yansımaması Ve Canlı Destekten Yanıt Alamama
Jojobet hesabıma bugün banka havalesi ile yaklaşık 80.000 TL yatırım yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen yatırımım hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemi Kuveyt Türk’te bulunan Hanakdağ Toptan Gıda adına kayıtlı hesaba havale şeklinde gerçekleştirdim. Jojobet kullanıcı adım “Erkankoc0” dur.
Yaşadığım bu sorunu canlı destek üzerinden iletmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma çözüm sunulmadı. Bu kadar yüksek meblağdaki bir işlemin bu kadar uzun süre sistemde beklemesi ve muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yapmış olduğum 80.000 TL tutarındaki havalenin acilen kontrol edilerek Jojobet hesabıma aktarılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
