24 Saat Geçmesine Rağmen Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Aktarılmadı, Canlı Destek Yetersiz Kaldı
22 Kasım gecesi saat 01.08’de Kuveyt Türk üzerinden 300 TL havale ile Jojobet hesabıma yatırım yaptım. Banka havalesi sorunsuz şekilde gerçekleşmiş olmasına rağmen, üzerinden 24 saate yakın zaman geçmesine karşın Jojobet hesabıma hiçbir şekilde para yansımadı ve bakiye hâlâ sıfır görünüyor.
Yaklaşık 12 saattir canlı destekle yazışıyorum ancak sürekli “finans birimine iletildi” denilip aynı cümlelerle oyalanıyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Ne işlemin nerede takıldığını açıklayan oluyor ne de dekont istenip gerçekten kontrol ediliyor, sadece robot gibi aynı cevapları veriyorlar.
Yaptığım 300 TL’lik havale işleminin acilen incelenerek, tutarın eksiksiz bir şekilde Jojobet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Sorunumun artık otomatik cevaplarla değil, gerçekten kontrol edilerek çözülmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri












