Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1500 TL Havale İşlemi Hesaba Yansımadı

profile
23 Mayıs 01:05
33

Uzun zamandır üyesi olduğum Jojobet sitesine dün gece saat 00.00 civarında Garanti Bankası üzerinden havale yöntemiyle B***** A***** isimli alıcıya 1500 TL gönderdim. Normalde en geç 15 dakika içinde sitedeki hesabıma geçen para, bu kez hiçbir şekilde hesabıma yansımadı.

Dün geceden beri para hâlâ hesabıma düşmedi. Müşteri temsilcisine defalarca bağlanmama rağmen sürekli oyalayıcı cevaplar verildi, net bir bilgi paylaşılmadı ve sorun çözülmedi. Ne parayı görebiliyorum ne de konuyla gerçekten ilgilenen bir muhatap bulabiliyorum. Dekontumda işlem saati ve alıcı bilgileri açıkça yer almasına rağmen, sitede herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yatırmış olduğum 1500 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya gerekirse iadesinin yapılmasını, ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürecin açıklanmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Mayıs 07:22 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Çekim Talebim Hesabıma Yatırılmadı Ve Müşteri Desteği Cevap Vermedi!

profile
Serkan
29 Aralık 2025 12:52
910

Hesabına Yansımayan 1.300 TL Yatırma Ve Kişisel Veri Talebi

profile
Alican
12 Mayıs 23:10
81

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz