to read complaints and reviews, or file yours.15.000 TL'lik Havale Jojobet'te Görünmüyor, Otomatik Yanıtlar Yetersiz
Garanti Bankası hesabımdan dün gece saat 03:00 civarında Jojobet'te hesabıma havale ile yaklaşık 15.000 TL yatırdım. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para Jojobet'te hesabıma geçmedi.
Bu süre içinde destek almak için müşteri hizmetlerine ulaştığımda yalnızca yapay zeka ile otomatik cevaplar veriliyor, kimse doğrudan ilgilenmiyor ve sorunum çözüme kavuşmuyor. Ne para hesaba geçiyor ne de net bir açıklama yapılıyor.
Jojobet'te’ten Garanti Bankası üzerinden yaptığım yaklaşık 15.000 TL tutarındaki havale işleminin acilen hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabıma Garanti Bankası üzerinden yaptığım para yatırma işlemim 24 saate yakın süredir hesaba geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Dün gece saat 03:00’te kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabımdan Jojobet hesabıma 15.000 TL havale yaptım ancak bu tutar hâlâ Jojobet bakiyeme yansımadı.
Durumla ilgili olarak sitedeki canlı desteğe yazdığımda sadece yapay zeka ile hazırlanmış, sorunu çözmeyen cevaplar alıyorum ve net bir bilgi verilmiyor. İşlemin ne aşamada olduğu, neden bu kadar uzun sürdüğü ve paranın nerede olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Dün gece 03:00’te Garanti Bankası üzerinden gönderdiğim 15.000 TL’nin acilen Jojobet hesabıma geçirilmesini ve yaşattıkları bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözüldü.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
