Kabul Edilemez Doktor Davranışı Ve Çocukların Tedavi İhmal Edilmesi

26 Mayıs 2026 akşamı iki çocuğumu Kartal Kızılay Hastanesi acil çocuk bölümüne götürdüm. Bizi Acil Çocuk Hekimi U**** N******* gördü. Kızım 10 yaşında, balgamlı öksürük, balgam ve geniz akıntısı şikayetleriyle muayene edildi. Doktor sadece “grip olmuş” diyerek ilaç vermeye gerek olmadığını söyledi ve herhangi bir ilaç yazmadan bizi göndermek istedi.

Oğlum 16 yaşında, onu da 3 gün önce aynı hastaneye getirmiştim. Kendisine azitro 3 günlük tablet antibiyotik ve alerji hapı verilmişti. Ancak 3 günün sonunda oğlumun boğazını sürekli temizleme ihtiyacı, yoğun bir şekilde boğaz temizleme ve öksürük başladı, ilaçlar da fayda etmedi. Bunu doktora anlattığımda “vereceğim en yüksek antibiyotiği verdim, ona da yapabileceğim bir şey yok” diyerek başka bir açıklama yapmadı. Bu cümleyi 3–4 kez tekrarladı, her seferinde “yapabileceğim en tedaviyi verdim, başka yapabileceğim bir şey yok” demekle yetindi ve üçüncü söyleyişinde gereksiz yere ses tonunu yükseltti. Yanımda olan oğlum da bu konuşmalara birebir şahit oldu.

Ben balgamdan, öksürükten bahsedip daha önce de fizyolojik temizlik yaptığımı, su içirdiğimi ve bunlara rağmen şikâyetlerin devam ettiğini özellikle söyledim. Buna rağmen doktor sadece “benim yapabileceğim bir şey yok” cümlesini tekrar edip durdu, başka hiçbir öneride bulunmadı, farklı bir açıklama ya da yönlendirme yapmadı. Ben zaten evde uyguladığım şeyleri anlattıkça yine aynı cevabı verdi, sanki konuşmalarım hiç duyulmamış gibi sürekli aynı cümleyi tekrar ederek ve sonrasında da ses tonunu yükselterek konuştu.

Ben balgamdan, öksürükten bahsedip en azından ilerlemesi halinde çocukları rahatlatacak bir grip ilacı, balgam söktürücü gibi bir ilaç isteğimi dile getirdim. Doktor ise “balgam diye bir şey yoktur, balgam ciğerdedir” gibi bana göre tatsız ve tatmin edici olmayan ifadeler kullandı ve hiçbir ilaç yazmadan bizi gönderdi. Özel bir hastaneye ücret ödeyerek gitmeme rağmen doktorun bu iletişim tarzı ve tutumu nedeniyle kendimi değersiz ve baştan savılmış hissettim.

Bu yaşadığım olumsuz deneyimin, doktor U**** N*******’nın özellikle iletişim ve tutumuyla ilgili resmi bir şikayet olarak kayda alınmasını, bu davranışlarıyla ilgili kendisinin uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa hakkında idari inceleme yapılmasını istiyorum.