Join Live Events Etkinlik İptal Edilmiş Haber Vermedi

24.06.2026 tarihinde joinliveevents.com (weeztix) ödeme altyapısı üzerinden, 19.07.2026 tarihinde Alaçatı sommer klein Beach adresinde gerçekleşmesi planlanan “jason derulo Alaçatı sommer klein Beach” isimli, kategori bilgisi general admission - super early bird, organizatörü raem olan etkinliğe tcv62nzwe73cz2597qb3yrhwm kodlu katılım biletini satın aldım ve kredi kartımdan 4.000,00 TL tahsil edildi.

Etkinlik günü, belirtilen adrese gittiğimde herhangi bir şekilde önceden bilgilendirilmeden, e-posta veya SMS yoluyla haber verilmeden etkinliğin ertelendiğini ve mekanın kapalı olduğunu alanda öğrendim. joinliveevents.com platformunun kendi kullanım ve satış koşullarında, etkinliğin iptal veya ertelenmesi durumunda bilet ücretinin iade edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen ve tarafımca iade talebinde bulunulmasına karşın 4.000,00 TL tutarındaki bilet ücretim tarafıma ödenmemiştir. Firma hem kendi sözleşme hükümlerine uymamış hem de mağduriyetime neden olmuştur.

Yaklaşık üç gün önce e-posta yoluyla iade ve bilgilendirme talebimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış, ayrıca web sitelerinde yer alan telefon numaralarından da kimseye ulaşamamış bulunmaktayım.

6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun ve ilgili mevzuat kapsamında, ayıplı ve ifa edilmeyen bu hizmete ilişkin ödemiş olduğum 4.000,00 TL bilet bedelinin tarafıma hiçbir kesinti yapılmaksızın ve ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.