Jetwin Çekim Talebinde Uzun Süre Bekleme Ve Canlı Destek Eksikliği

Jetwin üzerinden 25.01.2026 tarihinde saat 23.30’da 80000 TL ustu tutarında çekim talebinde bulundum. Aradan 12 saatten fazla süre geçmesine rağmen hesabımda hiçbir hareket olmadı ve talebimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Uygulama içinde yer aldığı belirtilen canlı destek ikonunu da bulamıyorum, bu nedenle doğrudan destek alma imkanım da olmuyor. Bunun üzerine mail ve sosyal medya üzerinden de kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak bu kanallardan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Yüksek meblağlı bir işlem olduğu için endişe duyuyorum. Çekim talebimin bir an önce işleme alınmasını, ödememin hesabıma yatırılmasını ve uygulamadaki canlı destek erişimi konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.