5.000 TL Çekim Ödenmedi Ve Canlı Destek Erişimi Engellendi
Jetwin hesabımdan 01.02.2026 tarihinde saat 18:49:03’te 5.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem ekran üzerinde “işleme alındı” olarak görünmesine rağmen tutar hesabımdan düştü ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Canlı destek bölümünde 15 dakika içinde ödeme yapılacağı söylenmişti ancak şu anda canlı desteğe bağlanamıyorum, önceden sorulara cevap alabildiğim ekran dahi açılmıyor. Web sitesi üzerinden işlem yapıyorum ve uzun süredir aynı sorun devam ediyor.
d*****@jetwin.com adresine mail atarak durumu ilettim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem paramın çekilmesine rağmen ödenmemesi hem de iletişime geçememem nedeniyle mağdur oldum.
5.000 TL tutarındaki para çekme işleminin derhal incelenerek tarafıma ödenmesini ve erişim ve iletişim sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.


