to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen E‑Ticaret Paketi Aktif Edilmedi, Site 2 Gün Boyunca Kapalı
18 Haziran 11:40330
Jetteknoloji’den aldığımız e-ticaret paketinin yenilemesini 16.06.2026 tarihinde 15.000 TL ödeyerek gerçekleştirdik. Ödeme ve fatura süreci tamamlanmasına rağmen, sitemiz 2 gündür pasif durumda tutuluyor.
Destek talebi açtım ve telefonla da kendilerine ulaştım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli olarak “muhasebe faturayı kabul etmedi” şeklinde gerekçelerle oyalandık, oysa muhasebe faturayı kestiği anda onaylamasına rağmen sitemiz hâlâ aktif edilmedi. Kendi sistemlerindeki ve süreçlerindeki aksaklık nedeniyle satış yaptığımız siteyi 2 gündür kullanamıyoruz.
Ödemesini yaptığımız e-ticaret paketinin derhal aktif edilmesini, sitemizin bir an önce açılmasını ve bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
