Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Cihaz Vaat Edilen Özellikleri Taşımıyor Ve Firmaya Ulaşamıyorum

Satın Aldığım Cihaz Vaat Edilen Özellikleri Taşımıyor Ve Firmaya Ulaşamıyorum
profile
06 Aralık 2025 11:25
616

2 Kasım 2025 tarihinde Jet Pazar sitesi üzerinden MHS firmasına ait MGS 3447 model ürünü 1000 TL ödeyerek satın aldım. İlan ve satıcı beyanlarında cihazın sim kartsız çalıştığı belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürünün sim kartla çalışan bir cihaz olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün IMEI numarası da bulunmuyor; olması gereken 15 haneli IMEI yerine 12 haneli bir numara yazıyor.

Ürün hem vaat edildiği gibi sim kartsız çalışmıyor hem de IMEI bilgisinde ciddi bir tutarsızlık olduğu için cihazdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Satın alma işleminden bu yana yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen, firma ile paylaşılan iletişim numaralarından hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Bu nedenle, yanlış ve eksik bilgilendirilerek satılan bu ürün için ücretimin iadesini veya yasalara uygun, gerçekten sim kartsız çalışan ve IMEI bilgisi tam olan bir cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Arızalı Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
14 Ekim 2025 21:25
5.853
yanlis-ve-arizali-urun-gonderimi-iletisimsizlik-ve-iade-sorunu-1.jpg

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Kasım 2025 17:48
1.460
yaniltici-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yaniltici-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

3ın 1vaccum Cleaner Şikayeti

profile
17 Kasım 2025 13:44
3.026
3in-1vaccum-cleaner-sikayeti-1.jpg

Yanıltıcı Reklamla Satılan Süpürge Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
30 Kasım 2025 15:33
1.862
Yanıltıcı Reklamla Satılan Süpürge Mağduriyeti Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz