Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Jeton Wallet Para Çekme

profile
Yahya
14 Aralık 2023 23:45
2.973

Jeton Wallet uygulamasındaki bakiyemi dolara çevirip, dolar olan banka hesabımın IBAN'ına para çekme talebi verdim. Site bunu onayladı, bekledim ancak gelen giden bir şey olmadı. Sonra müşteri hizmetlerine bağlandım, öyle bir çekim yapılamayacağını öğrendim. C23221 numaralı dosya oluşturuldu. Dört gündür 660 TL tutarı Jeton hesabıma geri yükleyemediler. Her bağlandığımda müşteri temsilcisi 'bekleyin' diyor. Miktar küçük, finans birimi bu işi dört gün nasıl çözemiyor anlamıyorum.

profile
1 Destek
15 Aralık 2023 01:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
Yahya
Yahya
15 Aralık 2023 02:56

Hep aynı cevap otomatik gönderiliyor yoğunluk finans ekibi zaman verilemiyor niye peki meblağ trilyon değil ki koskoca şirketi bir kisi mi çalışıyor finans ekibinde bir sorunu inceleyemiyor

17 Aralık 2023 18:18

Merhaba Yahya Bey, Banka hesabınıza yansımamış olan tutar tekrar Jeton Cüzdan hesabınıza eklenmiştir, üye hesabınıza giriş yaparak işlem yapabilirsiniz. İşlem süresi boyunca göstermiş olduğunuz sabır ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılar, Jeton Destek Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Taylan
15 Ocak 2024 15:14
4.553
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
01 Mart 2024 07:28
3.262
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
21 Kasım 2023 13:29
3.480
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Salih
27 Kasım 2023 18:49
2.224
jeton-para-cekme-talebi-1.xls
4
Ozan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ozan
18 Aralık 2023 22:42
1.217
Benzer Şikayet Yaz