to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi Lojistik Kargo aracılığıyla gönderilmesi gereken Türk Telekom Premium modemim, 7255780271 takip numarasıyla 31.12.2025 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Aradan 18 gün geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Bu süreçte firma ile görüşmeler yapmama rağmen modemin gönderimi hâlâ yapılmadı. Yurt dışından gelen kargoların bile en fazla bir hafta içinde teslim edildiği bir dönemde, Türkiye içi bir gönderinin 18 gündür teslim edilmemesi ve herhangi bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik adresime kargosu ulaşmayan modem için Türk Telekom firması tarafından ücret tahsil edilmeye başlanması mağduriyetimi daha da artırıyor.
Adresime ulaştırılmayan Türk Telekom Premium modemimin Jetlogi tarafından acilen ve ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin bu şekilde devam etmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde, tüm yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mahkemelerde kullanmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
01.12.2025 tarihinde Jetlogi Kargo’dan, Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilen modemimin kargolandığına dair mesaj aldım ancak modem bana hiç teslim edilmedi. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Jetlogi müşteri h...
Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişim 03.12.2025 tarihinden beri Jetlogi kargo firmasında 'kurye dağıtımda' olarak görünüyor ancak ürün bir türlü teslim edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi’yi her aradığımda ya kimse telefona bakmıyor ya da 'Yarın elinize...
02.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma modem gönderimi yapıldı ve kargo firması olarak Jetlogi tercih edildi. Aradan 26 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi. Takip numarasını sisteme girdiğimde böyle bir numara yok şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...
30 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve kargo firması olarak Jetlogi aracılığıyla gönderileceği belirtildi. Aradan 14 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi ile yaptığım görüşmelerde sürekli olarak barkod oluşmadığı, bu nedenle teslimat yapıla...
Yorumlar