to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi firmasının 02.03.2026 tarihli, randevulu teslimat olarak planlanan 7376420841 takip numaralı kargom, bugün 12.03.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreci boyunca ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Kargo içerisinde Türk Telekom tarafından gönderilen modem bulunuyor ve teslimatın Muğla ili Dalaman ilçesindeki adresime yapılması gerekiyordu.
Bu gecikme nedeniyle Türk Telekom internet aboneliğim 24.02.2026 tarihinden sonra bekleme konumuna alındı ve bu süreçte Türk Telekom tarafından gün içinde 2–3 kez tarife değişikliği yapılmaya çalışılıyor; buna bağlı olarak mevcut internet bağlantım sürekli kopuyor. Evden çalıştığım için toplantılarım ve üzerinde çalıştığım dosyalar bu kesintilerden doğrudan olumsuz etkileniyor, iş süreçlerim aksıyor.
Türk Telekom ile iki kez görüştüm, kargo gecikmesiyle ilgili şikayet kaydı oluşturduklarını ilettiler. Jetlogi ile de bir kez görüştüğümde yardımcı olmaya çalışacaklarını söylediler; ancak buradaki şikayetlerin fazlalığını görünce, verdikleri sözleri yerine getirmeyeceklerinden endişe duyarak bu şikayeti yazma gereği hissettim.
Jetlogi’den, kargomun artık daha fazla zaman kaybetmeden acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
5 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni modem talebinde bulundum ve modemim Jetlogi Kargo firması ile gönderildi. 16 Aralık’ta yola çıktığı görülen 7180805431 takip numaralı kargom, sistemde yaklaşık 1,5 haftadır “kurye dağıtımında” olarak görünmesine rağmen Muğla/Fethiye ad...
23 Ocak 2026 tarihinde Jetlogi tarafından randevu için arandım ve o günden bu yana 23, 24, 25, 26 ve 27 Ocak’ta her gün evde teslimat yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, sistemde ise bir haftadır aynı yerde gözüküyor ve ilerleme yok. Kargonun içinde Türk Telekom’a ait m...
16.01.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma gelen çağrı sırasında modem tanıtımı yapıldı. Görüşmede modem özellikleri detaylı şekilde anlatıldı, ödemelerin aylık olarak bütçeme uygun şekilde yapılandırılacağı belirtildi ve bu bilgiler doğrultusunda teklifi kabul ettim. Konuşma esnasında ür...
7342709541 gönderi numaralı, Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, yaklaşık 4 Şubat tarihinde Jetlogi’ye teslim edilmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. İnternet bağlantımda sorun olduğu için modemi acil olarak takmam gerekiyor; ancak süreç süre...
Yorumlar