to read complaints and reviews, or file yours.Jetlogi Kargo Gecikmesi İnternet Bağlantısını Kesiyor Ve İş Süreçlerini Aksatıyor
Jetlogi firmasının 02.03.2026 tarihli, randevulu teslimat olarak planlanan 7376420841 takip numaralı kargom, bugün 12.03.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreci boyunca ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Kargo içerisinde Türk Telekom tarafından gönderilen modem bulunuyor ve teslimatın Muğla ili Dalaman ilçesindeki adresime yapılması gerekiyordu.
Bu gecikme nedeniyle Türk Telekom internet aboneliğim 24.02.2026 tarihinden sonra bekleme konumuna alındı ve bu süreçte Türk Telekom tarafından gün içinde 2–3 kez tarife değişikliği yapılmaya çalışılıyor; buna bağlı olarak mevcut internet bağlantım sürekli kopuyor. Evden çalıştığım için toplantılarım ve üzerinde çalıştığım dosyalar bu kesintilerden doğrudan olumsuz etkileniyor, iş süreçlerim aksıyor.
Türk Telekom ile iki kez görüştüm, kargo gecikmesiyle ilgili şikayet kaydı oluşturduklarını ilettiler. Jetlogi ile de bir kez görüştüğümde yardımcı olmaya çalışacaklarını söylediler; ancak buradaki şikayetlerin fazlalığını görünce, verdikleri sözleri yerine getirmeyeceklerinden endişe duyarak bu şikayeti yazma gereği hissettim.
Jetlogi’den, kargomun artık daha fazla zaman kaybetmeden acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba Suleyman K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı özürlerimizi iletiyoruz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz şikayet kayıtlarını dikkate almakta ve gerekli düzenlemeleri yapmaktayız. Umuyoruz telefon görüşmemizde yaptığımız açıklama sizler tarafından kabul görmüştür. Sağlıklı günler dileriz, Saygılarımızla.
Merhaba Planlı teslimat tarihi olan 16 Mart'ta saat 4te sizi aradığımda dağıtım geç saatlere kadar sürüyor merak etmeyin teslimat olacak dediniz. Beklediğim gibi teslimat yapılmadı ve teslimat tarihini 23 Mart olarak güncellediniz. Utanmadan açıklamanın kabul görüp görmediğini mi soruyorsunuz! Canlı konum haftalardır hep sabit. Oradaki kuryeye bir şey olmuş olmasından korkuyorum artık. Polise falan haber verin gidip baksınlar ölmüş kalmış olmasın
