Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ömür Boyu Lisans Vaadi Ve Hesap Bulunamama Sorunu

profile
13 Nisan 10:54
22

Yaklaşık 3 yıl önce Jet Lisans üzerinden dijital Office 365 lisansı satın aldım. Ödeme olarak 59,90 TL ödedim ve bu lisansın bana ait, ömür boyu kullanılabilir bir lisans olduğu söylendi. Ancak şu anda lisansla birlikte verilen e‑posta adresi ile Office sayfasına giriş yapmaya çalıştığımda “bu hesap bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak geçen hafta cuma günü ve bugün Jet Lisans ile iletişime geçmeyi denedim. Firma sadece WhatsApp üzerinden iletişimi kabul ediyor ancak yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum, dolayısıyla ne bir destek alabiliyorum ne de lisansım tekrar aktif hale getiriliyor.

Ömür boyu lisans vaadiyle aldığım Office 365’i şu anda kullanamıyorum ve tarafıma verilen hesabın sistemde bulunmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Kullanabildiğim, gerçekten bana ait ve kalıcı bir Office lisansının tanımlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

omur-boyu-lisans-vaadi-ve-hesap-bulunamama-sorunu-2.jpg
omur-boyu-lisans-vaadi-ve-hesap-bulunamama-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Nisan 2025 08:46
1.936
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mayıs 2025 13:47
2.569
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Jetlisans'tan MacOS Office 365 Pro Lisansımın Aniden Devre Dışı Kalması Ve Yanıt Bulamama

profile
24 Şubat 09:19
752
jetlisanstan-macos-office-365-pro-lisansimin-aniden-devre-disi-kalmasi-ve-yanit-bulamama-2.jpg
jetlisanstan-macos-office-365-pro-lisansimin-aniden-devre-disi-kalmasi-ve-yanit-bulamama-1.jpg
1
Rabiya sonuçtan hiç memnun değil

Office 365 Lisansım Aktifleştirilemiyor Ve WhatsApp Desteği Cevapsız

profile
27 Ocak 17:43
994
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Dijital Lisanslar Sürekli İptal Ediliyor, Destek Yok

profile
06 Mayıs 2025 10:44
2.091
Benzer Şikayet Yaz