to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendilerinden Logitech'in üst seviye bir mouse'unu aldım. 2500 lira verdim. Ürün sıfırından 1000 lira daha ucuz diye. Aldığım ürün geldiğinde ürünün arızalı olduğunu gördüm. Kendilerini aradığımda ürünleri test etmediklerini, kendilerine geri gönderebileceğimi söylediler. Geri gönderdim. Bu sefer de ürünü garantiye göndereceklerini söyleyip 2 hafta göndermeyip kendilerinde bekletmişler. Ürünün tamir olması ve bana geri gelmesi 1 ayı bulacak. İkinci el bile olsa bir ürün aldığınızda bir ürünün çalışmasını beklemez misiniz? Adamların hiç umurunda değil. İnanılmaz ilgisiz, müşterinin taleplerini hiçbir şekilde sallamayan. Müşteri memnuniyeti sıfır bir şirket.
SteelSeries Rival 3 mouse'unu satın aldım. Kronik sorunlu bir mouse olduğunu sonradan öğrendim. Hem satıcı hem de yetkili servis bana zaman zaman üretimlerinde sıkıntı olduğunu belirtti ve zar zor sıfır mouse gönderdiler. Onda da aynı sorun çıkınca para iadesi istedim. Para iadesi hakkım olduğunu bi...
Klavye ve mouse aldım ertesi gün iade girip gönderdim. İade sürem içinde iade hakkımı kullandım Red ettiler. Neymiş kullanmışım elbette açıp denedim hoşuma Klavye bozuk geldi. İade hakkımı kullandım. Mesafeli satış sözleşmemiz de 14 günlük cayma hakkını kendileri veriyor zaten, yönetmelikte bu açıkt...
Aşırı ilgisiz satıcı. Bizim fark etmeyeceğimizi düşünüp yanlış ürünü gönderiyorlar. Resimdekinin bir alt modelini gönderiyorlar ve biz fark edip yanlış ürün gönderdiklerini söyleyince de ellerinde olmasına rağmen elimizde yok deyip iade edin diyorlar. Tabi bu süreçte fiyat aşırı artmış oluyor. Yanlı...
Bu firmaya kötü demek bile hafif kalır. Müşteri memnuniyeti ilgi alaka malı satana kadar. Araştırmadan buradan açılır kapanır portatif masa aldık. Kargo teslim tarihinden 3 gün sonra gün verdi. Aksama olmuş. Hafta sonu şehir dışındayım bir yakınım kargoyu teslim aldı. Ürünü 2 gün sonra açtık. Tablad...
Ürünü direkt mağazadan satın aldım. Bir süre paketi açmadan bekledi. Açtığımda üzerinde sarı lekeler olduğunu gördüm. Arayıp görüştüm, M****** Bey üreticiye gönderelim dedi. Ürünü paketledim ve kargo ücretini de ödeyip gönderdim. 1 ay geçti ve ürünü sadece 1 parçanın paketi açılıp bakılmış ve sarmad...
Yorumlar