to read complaints and reviews, or file yours.Jetders Aboneliği İzinsiz Başlatıldı Ve Ücret İadesi Talep Edildi
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan jetders aboneliği başlatılmıştır. Herhangi bir başvuru, onay, SMS onayı ya da uygulama üzerinden işlem yapmadığım halde faturama jetders adı altında 99,90 TL yansıtıldığını 2026 yılı Eylül ayında fark ettim.
Durumu fark eder etmez 5555’e SMS göndererek iptal talebinde bulundum ancak bu aboneliğin nasıl ve neye dayanarak başlatıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Benim açık rızam olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İzinsiz başlatılan jetders aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu abonelik kapsamında faturama yansıtılan 99,90 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için hattım üzerinde bu tür aboneliklerin onaysız başlatılmasını engelleyecek gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
