Jetbahis’te 10.000 TL Yatırma Hesaba Yansımıyor

17.04.2026 tarihinde saat 22:36:08’de Jetbahis hesabıma Akbank üzerinden anında havale yöntemi ile 10.000 TL yatırım yaptım, ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve ardından beklememe rağmen bakiyeme eklenmedi.

Yaklaşık 1 saat sonra durumu mail yoluyla bildirdim, dekontu da kendileriyle paylaştım. Yaklaşık 2 saat sonra sadece aracı kuruma iletildiği ve inceleneceği yönünde bir geri dönüş aldım. O günden bu yana 24 saat boyunca aralıklarla tekrar tekrar yazmama rağmen her seferinde sadece “inceleme devam ediyor” şeklinde otomatik bir cevap veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor.

Sistemlerinin ve destek süreçlerinin bu kadar yavaş işlemesi, özellikle bu tutarda bir işlemde kullanıcıyı bu kadar belirsizlikte bırakmaları güven kırıcı bir durum oluşturdu. Jetbahis’te “Hüseyin e.” kullanıcı adına kayıtlı hesabıma, Akbank üzerinden gönderdiğim 10.000 TL’nin hiçbir gerekçe olmadan bekletilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde bakiyeme yansıtılmasını talep ediyorum.