Ürün Kullanım Sorunu ve Memnuniyetsizlik

Farklı zamanlarda ve farklı eczanelerden aldığım ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum ve buna eminim. İlk kullandığım ürünün yoğunluğu ve kokusu farklıydı; yeni aldığım ürünün ise hem kokusu neredeyse yok, hem de çok akışkan. Bu konuda firmanın gerekli hassasiyeti göstermesini ve mağduriyetimin gi...

Memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum; satın aldığım ürün, çocuğumun cildinde ciddi reaksiyonlara neden oldu. Ürünün doğal ve bitkisel olduğu belirtilmişti; ancak, beklenmedik bir şekilde zarar verdi. Tüketicilerin doğal içerik konusunda yanıltılmaması gerektiğini düşünüyorum. Kullanım sonrası c...

Daha önce de kullandığım bir üründü, ancak bu sefer cildimde alerjiye neden oldu. İki gündür hastane hastane, doktor doktor geziyorum. Böyle bir durumla karşılaşmadım. Cildime verilen zararın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Hastane kayıtları ve...

Ürün hassas ve yağlı ciltler ibaresiyle piyasaya sunulmasına rağmen hassasiyet ve her kullanımıda akneye sebep oldu. Müşteri hizmetlerine ılımlı yaklaşımıma rağmen yardımcı olmak adına bana alternatif bir yol sunmadılar. Bu kadar büyük firmasınız bir ürün için siz müşterinize memnuniyet sunamıyorsun...