Deforme Olan Erkek Trail Ayakkabısı İçin İade Sorunu
Jeepshoes.com.tr üzerinden Trail erkek siyah ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün denemek için giydiğim halde kenarları açılmaya başladı ve şekli bozuldu. Neredeyse hiç kullanılmamış bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, ürünün kalitesi konusunda ciddi olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü iade etmek için talep oluşturmaya çalıştım ancak iade talep kodunu bulamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Ardından e‑posta ile durumu ilettim, ancak tarafıma geri dönüş yapılmadı. İnternetteki yorumlara baktığımda da birçok kişinin parasını bile alamadığını görünce daha da endişelendim.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade talebimin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini istiyorum.
Jeepshoes.com.tr üzerinden aldığım Trail erkek siyah ayakkabının kenarları bir gün içinde açıldı ve şekli bozuldu. İade talebi oluşturmak istedim ancak iade kodunu bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 4 gün sonra aramamı söylediler, aradığımda telefonu yüzüme kapattılar ve geri dönüş almadım. Temsilci talebimi ilgili birime aktardığını söyledi ancak net bir geri dönüş alamadım. Ayrıca paranın haram olduğunu belirttim. Ücret iadesi talep ediyorum.







