to read complaints and reviews, or file yours.Jeep Avenger E-Hibrit Araç Bilgilerine Ulaşılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Jeep Avenger 2026 e-hibrit summit model aracımı Jeep Link uygulamasına bir türlü bağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda ekranda sürekli “Araç bilgilerine ulaşılamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bağlantı sağlanmıyor.
30.09.2026 tarihinde bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde ilettim ancak üzerinden bir haftaya yakın zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne e-posta ne telefon yoluyla bilgilendirme aldım.
Aracımın şasi numarası ZACNJAC55VINN11639’dur. Jeep Link uygulaması üzerinden aracımın sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve bağlantının sağlanmasını, yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikmenin giderilerek sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Berat A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi
Gün içerisinde irtibata geçilmedi, ben aradım tekrar sordum ve ilk arayışımda değil iki gün sonra tekrar aradığımda sorunumun kayda alındığını öğrendim, konu ile ilgili birisinin beni arayacağı tekrar söylendi yine aranmadı, süreci şimdilik gerçekten harika yönetiyorsunuz. Markanız ile ilk tecrübem hızla son tecrübeme doğru ilerliyor
