to read complaints and reviews, or file yours."Marka ile iletişime geçtim para iadem yapıldı"
11 Ocak’ta Jessence İstanbul’un Instagram hesabı ve web sitesi üzerinden od...a kokusu ve 3’lü mum seti siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekle
"Çözüm için teşekkür ederim"
Jessencceistanbul isimli e-ticaret sitesinden 21 Ekim tarihinde mum ve oda parfümü siparişleri verdim. Toplam 900 TL öde...meyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca Instagram üzerinden firmayla defalarca
"🙏"
14 Ekim’de Je Essence İstanbul isimli Instagram hesabından 419 TL ödeyerek oda parfümü seti siparişi verdim. Aradan 1 ay... geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Her gün mesaj atmama rağmen bana sürekli 'Ürün kargoda yok, dönüş yapacağız' şeklinde geçiştirici cevaplar veriliyor ve herhangi bir işlem ya
"Para iadem yapıldı"
17 Eylül tarihinde Je Essence İstanbul markasının Instagram hesabı üzerinden iki adet mum ve bir adet oda kokusu sipariş...i verdim. Sipariş numaram: je7156. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 319 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmad
11 Ekim tarihinde Jeessenceistanbul Instagram sayfası üzerinden #je7450 kodlu siparişimle 250 ml home sprey, 3 adet mum ...ve 150 ml oda kokusu satın aldım. Toplamda 558 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım, kargo takib
Jeessence İstanbul’un kendi internet sitesinden Ağustos ayında White Flower oda kokusu siparişi verdim ve ödemeyi havale.../EFT yoluyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Instagram üzerinden Jeessence
17 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden @jeessenceistanbul hesabından je7157 numaralı siparişi verdim ve Yapı Kredi ...kartımla 319 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan tahsil edildiği halde, tarafıma hiçbir kargo takip numarası veya gönderi bilgisi iletilmedi ve ürün teslim edilmedi. Siparişi İstanbul
Jessenceistanbul’dan 2 ay önce #je6879 numaralı siparişimle ev kokusu aldım. Siparişim Kahramanmaraş adresine gönderilec...ekti. Ancak ürünüm 2 aydır kargoda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım, net bir bilgi verilmedi. Si
14.08.2025 tarihinde Je Essence İstanbul’dan oda kokusu mum siparişi verdim (Sipariş No: je6203). Aradan 1 ay geçmesine ...rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişin İstanbul Kartal adresine gönderilmesini istemiştim. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli bahaneler sunu
5 Ağustos tarihinde Je Essence internet sitesinden JE5905 numaralı siparişi verdim. Bugün 31 Ağustos olmasına rağmen ürü...nüm hala elime ulaşmadı. Sistemde "kargoya verildi" şeklinde bilgi giriliyor ancak herhangi bir kargo takip kodu paylaşılmıyor. Ürünün gerçekten kargoya verilmediğini ve bu şekilde
"Hızlı dönüş ve anlayışınız için teşekkürler"
