to read complaints and reviews, or file yours.11 Ekim tarihinde Jessence İstanbul’un internet sitesi üzerinden #je7457 numaralı oda kokusu seti siparişini verdim ve 9...98 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle Instagram DM üzerinden defala
9 Ağustos 2024 tarihinde Je Essence İstanbul’un Instagram hesabı üzerinden mum ve çubuklu oda kokusu seti siparişi verdi...m (Sipariş No: je6064). 867 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 3,5 aya rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte markaya defalarca mes
23 Eylül tarihinde Jessence İstanbul markasından oda kokusu ve mum seti siparişi verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ...siparişim hala teslim edilmedi. Firmayla defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalayıcı cevaplar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 419 TL tutarındaki siparişim için bir an
Jeessence İstanbul’un Instagram sayfası üzerinden 4 Eylül tarihinde mum ve oda kokusu seti siparişi verdim (#je6473). Öd...emeyi havale ile 339 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası, teslimat süresinin 10 iş günü içinde olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm teslim edilme
21 Ağustos 2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm jeessenceistanbul.com adlı kullanıcıdan vanilya kokulu 3’lü mum setini 3...39,00 TL karşılığında, VVH68Hanım5Z numaralı sipariş ile havale/kart ödemesiyle satın aldım. Sitede ürünün 3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye r
7 Eylül’de Jeessence firmasından JE6992 numaralı siparişimle oda kokusu ve mum satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun s...üre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, kargo veya teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu süre
Jeesceistanbul'dan Instagram üzerinden ilk defa oda kokusu siparişi verdim ve 600 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 20 gü...n geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde kargo bilgisi verilmedi ve ürünün nerede olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartla ödeme yaptım ve si
15 Ağustos’ta verdiğim JE6237 numaralı siparişim üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Daha önce de Şi...kayetvar üzerinden şikayetimi iletmiştim, bunun üzerine sadece bir numaradan mesaj atılıp şikayetimi kaldırmam istendi. Siparişin teslimat süresi olarak 10 iş günü denmişti fakat b
17 Ağustos tarihinde Je Essence İstanbul web sitesi üzerinden #JE6322 numaralı siparişi oluşturdum ve 339 TL ödeme yaptı...m. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve web sitesinde iletişim num
"Tarafıma bilgilendirme dönüşü yapıldı. Kargomu bekliyor olacağım teşekkürler"
