Yeni Alınan JBL Beam 2'de Yoğun Cızırtı Sorunu
D&R üzerinden internetten satın almış olduğum JBL Beam 2 cihazını 3 gün önce teslim aldım ve denemek için saatlerdir kullanıyorum. Üründe müzik başlamadan hemen önce yoğun bir cızırtı sesi geliyor, müzik açıldığında cızırtı oldukça azalıyor ancak müzik kapandığında tekrar çok artıyor. Yeni açtığım bir ürün olmasına rağmen bu şekilde cızırtı yapması beni oldukça rahatsız etti.
Ürünü D&R online mağazasından w180856980 sipariş numarası ile aldım. Konuyu ilettiğimde böyle bir durumun olabileceği söylendi ancak bu benim için kabul edilebilir bir durum değil, sonuçta yeni alınmış bir üründe böyle bir ses problemi olmaması gerektiğini düşünüyorum.
JBL Beam 2 cihazımdaki bu cızırtı sorununun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun giderilerek ürünü sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri













