Kaybettiğim Sağ Kulaklık İçin Garanti Kapsamında Yedek Talebi

JBL Live Beam 3 kulak içi kulaklığımı 27.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım, faturası halen bende bulunmaktadır. Ürünü alalı 1 yıldan kısa süre geçti ve garantisi devam etmektedir. Bugün ürünün sağ tarafta kullandığım tek kulaklığını kaybettim ve şu anda ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

JBL’den, mümkünse uyumlu tek sağ kulaklığın temin edilmesini talep ediyorum. Garanti durumum da göz önünde bulundurularak, mümkünse garanti kapsamında, bu mümkün değilse ücretli olarak temin edilmeyi kabul ediyorum. Elimde fatura bulunduğu için, gerekiyorsa seri numarası ve diğer bilgileri de paylaşabilirim. Konu hakkında bilgilendirilmek ve nasıl bir yol izlemem gerektiğinin net bir şekilde tarafıma iletilmesini rica ediyorum.