Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Melih sonuçtan memnun
Çözüldü

JBL Wave 300TWS Beyaz Kulaklığın Silikonları Düştü

JBL Wave 300TWS Beyaz Kulaklığın Silikonları Düştü
Melih
27 Mayıs 2024 12:13
535
Melih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhaba, 1 senelik Hepsiburada üzerinden satın aldığım 130 034 980 sipariş numaralı ve garantisi bulunan JBL wave 300TWS beyaz renkteki kulaklığımın uç kısmındaki silikonları düştü. Tamir olması için Hepsiburada servisine yolladım, daha sonra bana üç seçenek sundular. Aldığım ürünün şu anki piyasa fiyatının yarı fiyatına ücret iadesi, muadil denilen fakat asla muadil sayılamayacak alt kademede bir ürün, son olarak da ürünün tamir edilmeden aynı şekilde geri yollanması. Ben de ilk iki seçeneği kabul etmeyip, ürünümü aynen geri istedim. Defalarca bunu telefonda belirtmemize rağmen bugün bize sormadan ürünü imha ettiklerini söylediler. Uçtaki bir silikon parça için ürünü imha etmek nedir? Sorun çözülmez ise hukuki yollara başvurmak istiyorum.

27 Mayıs 2024 12:33 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Melih
31 Mayıs 2024 00:15

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Recep

Çözüldü mü sorun bende de aynısı var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Merve
03 Eylül 2024 16:01
1.639
jbl-tune-flex-nc-kulak-ici-kulaklik-ses-azalmasi-sorunu-1.pdf

JBL Wave 300 TWS Kulaklıkta Şarj Ve Yedek Silikon Sorunu

Ahmet
12 Eylül 03:57
332
JBL Wave 300 TWS Kulaklıkta Şarj Ve Yedek Silikon Sorunu

Samet
06 Haziran 2024 11:15
2.879
JBL Bluetooth Kulaklık Kronik Arızası
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri