JBL Tune Flex Kulaklık Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi


Bundan önce JBL 230 nc kulaklık vardı üretim hatalı diye tune Flex gönderildi oda hatalı üretimden kalktı bu sefer tune Flex 2 gönderildi Türkiye'de ilk kullanan kişilerden birisi bendim yaklaşık kulaklığı temmuz ayına kadar silikon kılıf içine yapıştırmadan masamda muhafaza ederek ders çalışırken kullanarak 6 ay kullandım Cihazı özenli şekilde ve darbe almadan kullanmama rağmen, plastik yüzeyde minik kılcal çizikler oluşmuştur. Bu çizikler derin değildir ancak malzeme yüzeyinin çizilmeye karşı aşırı hassas olduğunu göstermektedir. Cihaz genellikle kılıf içinde muhafaza edilmiş, sert zemin veya darbe ile temas etmemiştir. Bu tip kılcal çizikler, plastik yüzeyin uzun vadede mukavemetini de olumsuz etkileyebilecek mikro aşınma belirtileridir. Ayrıca, cihaz kutusunun plastik gövde üzerinde birleşim hattında çatlak meydana gelmiştir. Bu çatlak, cihazın açma-kapama hareketinden kaynaklı mekanik stres hattında oluşmuş, darbe veya kullanıcı hatasına dair hiçbir iz bulunmamakta plastik çatlak üstten başlamış olup kapağın kapatma ve kuşaklık kapak eğiminin bittiği tam noktada oluşmuştur plastik yorgunluk sonucu kulaklığın birleşim olduğu parçası da aç kapa yapma sonucu minimal olarak aşağı kaymıştır hatta bundan dolayı diğer tarafın böyle olmasına kaynak olmuştur cihazı mikroskop altında detaylıca inceledim şahsi olarak kullanıcı hatam olsaydı hiçbir şekilde uğraşmak istemezdim bundan önce 2 kulaklıkta da şikayetlerim oldu bunda da benzer batarya çok uzun gitmiyor ve bazen sağ kulaklık şarj almıyor kutusunun şarjı da az gidiyor performans olarak sürekli JBL tüm kulak içi modellerinde böyle en yakın sürede sorunumun çözülmesini istiyorum
Kulaklık kutusunun ilk çizgisi üretimde birleşim parça izi ancak o kısımda aç kapa sonucu en çok temas eden yüzey olan kısımda plastik aşağı doğru inmiş olup aşağı eğim alan tam o noktasından itibaren içinden başlayıp aşağı doğru indiğini tespit ettim bu kulaklık kılcal çiziklere çok müsait bir plastikten üretilmiş olup plastik fotoğraflara bakarsanız eğime tam 90 derece hizada oluşup plastik hizası eşit değildir kulaklık hiçbir şekilde darbe almamıştır cebime bile kılıfla koyardım
Kısaca kulaklığın aç kapa sonucu plastik yorgunluğundan çatlak oluşmuş ve içinden başlamış olup daha büyümeden direk gördüğüm an göndermek istiyorum size ve genel olarak kulaklığın plastik kalitesi mat olup Makro alabilecek temas sonucu masaya konması sonucu oluşabilecek bir plastik ona rağmen çok titizlikle kullandım böyle düşmemesine rağmen hasar almamasına rağmen plastik hattında çatlak oluşup o hizada birleşim yerinin aşağı doğru kaydığı fotoğrafa da gözükmedir

.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri


Bugün JBL Tune Flex 2 marka kulaklık aldım fakat telefonuma bağlanmıyor. Her yolu denedim, sürekli aynı hatayı veriyor. Kapattım, tekrar açtım ve yaklaşık 3 saattir denemeye devam ediyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim.


JBL Tune Flex 2 kulaklığımda yaklaşık 1 haftadır bağlantı problemi yaşıyorum. Kulaklık hiçbir cihaza bağlanmıyor. Sorunu çözmek için farklı cihazlarda...
Yorumlar