JBL Tune 520 Kulaklık Açılmıyor Ve Garanti Dışı Onarım Talebi

JBL Tune 520 model kulaklığımı yaklaşık 1 yıla yakın süre önce Teknosa’dan satın aldım ve şimdiye kadar memnundum. Ancak dün geceden itibaren kulaklığım hiçbir şekilde açılmıyor, açma kapama tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor. Herhangi bir düşme, darbe, suyla temas gibi bir durum da yaşanmadı, durup dururken kendi kendine bozuldu.

Garantisinin süresi tam olarak geçmiş olabilir fakat ürünümü normal koşullarda ve özenli şekilde kullanmama rağmen bir anda çalışmaz hale gelmesi beni mağdur etti.

Kulaklığımın incelenerek mümkünse uygun koşullarda tamir edilmesini, tamir mümkün değilse ürün değişimi ya da mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.