Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Quantum 50c Kulaklıkta Ses Seviyesi Ani Düşüş Ve Garanti İadesi Talebi

31

JBL Quantum 50c kablolu kulaklığı ilk alındığında ses seviyesi oldukça yüksekti ve performansından memnundum. Ancak hiçbir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen yaklaşık haziran ayı sonunda birden ses seviyesi ciddi anlamda azaldı. Şu an en yüksek ses ayarında bile çok kısık ve rahatsız etmeyecek kadar düşük bir seviyede duyuluyor.

Kulak içi kısmını temizledim ve kulaklığı farklı cihazlarda denedim, sorun tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle problemin kulaklıktan kaynaklandığı çok açık. Ürünü haziranda almıştık, üzerinden bir ay bile geçmeden bu sorun yaşandı ve şehir dışında olduğum için de hemen ilgilenemedim.

Kulaklığı satın alan kişi ben olmadığım için şu an elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor, ancak marka benimle iletişime geçtiğinde online fatura veya sipariş kaydını bulmak için gerekli desteği vermek istiyorum.

Kısa sürede bozulan ve ses seviyesi ciddi şekilde düşen bu ürün için garanti kapsamında iade talep ediyorum. Ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.

3 Eylül 10:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

3 Eylül 10:04

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

3 Eylül 14:00

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

4 Eylül 09:05

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

JBL Quantum 200 Kulaklık Sorunları Ve Yedek Parça Arayışı

12 Ocak 2025 11:40880

"Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Tune Flex Şarj Sıkıntısı

JBL Tune FlexŞarj Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Polat
JBL 520BT Açılmıyor Şarja Takınca Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

JBL 520BTAçılmıyor Şarja Takınca Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hamza
JBL Tune 570bt Kulaklık Bağlantı Sorunu

JBL Tune 570btKulaklık Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Recep
JBL Vibe 100tws Kulaklık Tuş Arızası

JBL Vibe 100twsKulaklık Tuş Arızası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL 100 Wave Tws Beyaz Işık Sorunu!

JBL 100 Wave TwsBeyaz Işık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şuayip

Öne ÇıkanKonular

JBL Kategorileri