to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
03.11.2024 tarihinde satın aldığım ve uzun süredir memnuniyetle kullandığım JBL marka kulaklığımda bazı sorunlar yaşamaya başladım. Ürünüm şu anda Teknosa aracılığıyla yetkili servise gönderilmek üzere işlemde.
Kulaklığı farklı cihazlarla test etmeme rağmen, her iki kulaklıktan gelen ses performansı ilk günkü gibi değil. Ayrıca mikrofon kalitesi de ciddi şekilde düştü; görüşmeler sırasında karşı tarafa sesim çok düşük ve boğuk bir şekilde iletiliyor.
Bunun yanı sıra, uzun süreli müzik dinleme sırasında bağlantı zaman zaman kopuyor, oysa iki cihaz arası mesafe gayet normal. Kulaklıklardan biri zaman zaman şarj olmamış gibi davranıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Kutusuna takıp bir süre bekletip yeniden çıkardığımda düzeliyor. Ayrıca aktif gürültü engelleme özelliği de düzgün şekilde çalışmıyor.
Yıllardır JBL ürünleri tercih eden bir kullanıcı olarak bu deneyim beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili servis işlemleri yapılırken, teknisyenin tarafıma bilgi vermeden süreci bitirmemelerini rica ediyorum.
Gereken desteğin ve bilgilendirmenin tarafıma sağlanmasını bekliyorum.
31 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus AVM’deki Teknosa mağazasından JBL Tune Flex Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünün faturası elimde mev...
JBL tune model kulaklığımda yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kulaklığın şarjı çok kısa sürede bitiyor; özellikle sağ kulaklık 10-15 dakika içinde tamamen kapanıyor ve bağlantı sürekli olarak kopuyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamı...
JBL Tune Flex kablosuz kulaklığımı 2023 yılında Teknosa'dan satın aldım. Kulaklığı aldığım ilk yıldan itibaren şarj etme sorunu yaşamaya başladım; bazen şarj olmuyor, bazen ise bir süre sonra şarj oluyordu. Son 2-2,5 aydır ise kulaklık tamamen şarj olmuyor, şarj oluyor. Gibi ışığı yanmasına rağmen s...
2024 Mayıs ayında Nata Vega Teknosa’dan satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. İlk zamanlardan itibaren sağ kulaklıktan daha kısık ses alıyordum, ancak bu durumu önemsemedim. Bir süre önce ise kulaklığımın şarj kutusu şarj olmasına rağmen kulaklıkları şarj etmiyor....
Selamlar. 13 Aralık 2024 tarihinde JBL Wave Buds kulaklığı aldım. Elime ulaştığı gün başladı. Ses kesintileri. Düzensiz aralıklarla 1-2 saniyelik ses kesilmeleri oluyor. 14 Aralık'ta satıcıya iade ettim ve teknik servis desteği aldık. Servis raporunda herhangi bir kesinti tespit edilmediği belirtilm...
Yorumlar