to read complaints and reviews, or file yours.1
Jbstep.com'dan Sipariş Edilen Ayakkabıların Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
Mahmut
JB Step9 Mart 19:45767
02.03.2026 tarihinde Jbstep.com isimli siteden toplam 5 adet ayakkabı siparişi verdim. Jb020323338 numaralı bu sipariş için 2196 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine site üzerinden mesaj yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgili bilgilendirme verilmedi. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişimsizlik sebebiyle mağdur durumdayım.
Ödediğim ücret karşılığında ya siparişini verdiğim 5 adet ayakkabının bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da 2196 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Aynı sorunu bende yaşıyorum şu anda Instagram'da reklamda çıktı önüme uygun fiyat aliyim dedim fakat ayakkabılar daha ulaşmadı yetkililere nereden ulaşabiliriz